ホームハウスプラザからのメールが届かない?

ホームハウスプラザからのメールが受信できない場合の解決方法のご案内

ご注意ください。Yahoo!メールを利用されているお客様はホームハウスプラザからのメールが受信できない場合があります。 ホームハウスプラザに問い合わせメールを送ったのに返事が来ない!という場合は、下記の事項をご確認くださいませ。

ご確認ください

××@yahoo.co.jp、××@hotmail.com、××@msn.comなどのフリーメールをお使いのお客様に、ホームハウスプラザからのメールが届かない場合があります。 それぞれのメールサービスのサーバーで、ホームハウスプラザのメールがスパム処理をされてしまうようです。
問い合わせフォームから送信後、しばらくたっても自動返信メールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。

解決方法

ホームハウスプラザからのメールを受信するための解決策として、まずは次の3点を試してみてください。

  • 迷惑メールフォルダの中を見てみる。betsudai.jpからのメールが入っている可能性も。
  • 迷惑メールフィルタの設定を解除するか、betsudai.jpドメインを受信できるように変更する。
    迷惑メール設定の変更方法(Yahoo!メール)
  • 別のメールアドレスで試してみる。

それでもだめな場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。 よろしくお願いします。

0120-6262-31

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